رویه‌های بازگرداندن کالا
- مجموعه سیاره چای راحت ترین شیوه مرجوعی برای مشتریان عزیز فراهم کرده و تمام سفارش های سیاره چای تا هفت روز پس از دریافت توسط مشتریان عزیز قابلیت مرجوعی به هر دلیلی را دارد و به مشتریان عزیز خود تضمین کیفیت و قیمت را می دهد.
- برای مرجوعی تنها لازم است از طریق تماس با پشتیبانی هماهنگی لازم را انجام داده و محصول را از طریق شرکت تیپاکس برای شرکت سیاره چای ارسال کنید.
- نکته : در صورتی کنسلی سفارش قبل از ارسال در صورت بسته بندی سفارش مبلغی معادل هزینه بسته بندی و کارمزد درگاه پرداخت از مبلغ پرداختی شما کسر می گردد و در صورت کنسلی قبل از بسته بندی کارمزد درگاه پرداخت معادل یک و نیم درصد مبلغ پرداختی از شما کسر می گردد.
- نکته:بسته بندی محصول باید سالم باشد.
نکته:دقت بفرمایید محصولات مواد غذایی بعد از بازگشایی فاقد امکان مرجوعی سلیقه ای هستند پس سعی بفرمایید در ابتدا از بسته های تست تهیه بفرمایید. - در صورت خرید اقساطی با ترب پی و اسنپ پی و تارا و مرجوعی سفارش به هر شکلی بعد از ماهی که خرید در آن انجام شده بر فرض مثال در صورتی که فروردین سفارش شما ثبت شده و مرجوعی در اردیبهشت صورت بگیرد مبلغ مرجوعی سفارش شما در کیف پول شما شارژ می گردد و امکان بازگشت به شرکت پرداختی شما را ندارد.
